조텍에서 GTX650시너지를 구매하신 모든 구매자를 대상으로 동급상위 제품인 GTX650 GDDR5 1GB 그래픽 카드로 교환행사를 진행한다고 밝혔다.

지난 3월 19일 정식 출하를 시작한 지포스 GTX650 시너지 GDDR5 1GB 그래픽카드 상품정보의 DVI 출력단에 대한 설명에서 Single Link DVI 를 Dual Link DVI 로 잘못 표기하였던 것.
 
조텍코리아의 김성표 대표이사는 "조텍을 믿고 선택해 주신 고객 분들께 잘못된 정보로 누를 끼치고 신뢰를 지키지 못한 점에 대하여 깊은 사과말씀을 올립니다. 조텍의 제품에 관심과 애정을 가지고 믿음으로 선택해 주신 분들께 실망을 드린 점에 대하여 죄송한 마음을 조금이라도 전하고자 4월15일까지 "지포스 GTX650 시너지 GDDR5 1GB" 를 구매하신 모든 분들의 제품을 전량 회수, 동종상위제품인 "지포스 GTX650 GDDR1 GB" 로 교체해 드리기로 결정하였습니다.  다시는 이런 실수가 발생되지 않도록 각별히 집중하여 재차 주의할 것을 약속 드립니다. " 며 거듭 사과의 말을 전했다.